——中醫(yī)文化建設(shè)令市中醫(yī)院色彩濃厚、特色鮮明

　　無論患者還是患者家屬，只要來到市中醫(yī)院，除了享受高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護服務(wù)外，還可以領(lǐng)略一番祖國醫(yī)學(xué)的文化底蘊和風(fēng)采。中醫(yī)博大精深、源遠流長。漫步市中醫(yī)院，猶如進入一個傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)文化的風(fēng)景區(qū)，瀏覽后讓人賞心悅目……

環(huán)境建設(shè)：去留之間的收獲

　　走進市中醫(yī)院，首先映入眼簾的是一本展開的石雕書，上面刻有《素問》?！端貑枴肥且槐景_萬象的奇書。上古天真論是中國醫(yī)學(xué)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生名篇，古代先民懂得養(yǎng)生之道，遵守陰陽的規(guī)律，懂得人與自然的和諧相處。這是借上古對養(yǎng)生有高度修養(yǎng)的論道，來告訴每一位來市中醫(yī)院的人，對那些外來致病因素，要適時躲避，內(nèi)心要安靜淡泊，心無雜念，才能保持真氣充盛，防止疾病發(fā)生。這本展開的《素問》石書向人們展示著中醫(yī)學(xué)的悠久歷史，也表達了醫(yī)院對人民身體康泰的美好祝愿……

　　市中醫(yī)院院徽以太極圖為主要標志。外圍藍色代表藍天，中間代表“杏林”。兩只和平鴿圍成的“中”字，上下呼應(yīng)，寓意著和諧的醫(yī)患關(guān)系，共同支撐起中醫(yī)這片藍天……

　　古云，醫(yī)者父母心，醫(yī)為仁術(shù)。而雕塑《懸壺濟世》則告訴你以精湛醫(yī)術(shù)懸壺濟世，治病救人，可謂是功德無量。一代又一代的遼源中醫(yī)人，傳承的正是這種古訓(xùn)……

　　門診大廳掛有旌幟《五行五臟標識》，旌旗下方為巨大的地表太極圖案。圖案形象地告訴當代人，中醫(yī)是建立在五行的相生相克基礎(chǔ)之上的。古人把自然界的物質(zhì)分成“五行”，“五行”里又分陰陽，“五臟”為陰、“六腑”為陽；“五臟”是肝、心、脾、肺、腎，“五行”即木、火、土、金、水。中醫(yī)學(xué)把人與自然的這種關(guān)系稱之為“天人相應(yīng)”。根據(jù)“五行”學(xué)說，“木曰曲直”， “火曰炎上”， “土爰稼穡”，“金曰從革”，“水曰潤下”， 一切生命的調(diào)控過程都可以歸屬于肺；一切生命的動力過程都可以歸屬于心；一切生命的演化過程都可以歸屬于脾；一切生命的傳輸過程都可以歸屬于肝；一切生命的發(fā)生過程都可以歸屬于腎。這是一種橫貫于人體的生命過程。

　　放眼市中醫(yī)院，這種中醫(yī)文化景觀有200多處。每一處，無不彰顯著獨特的風(fēng)格和鮮明的特色。

 “來市中醫(yī)院，不光能得到及時的治療，看病過程中還能學(xué)到知識，豐富頭腦……”一些患者及患者家屬這樣說。

 “身在市中醫(yī)院工作，不光要有高超的技藝為患者服務(wù)，環(huán)境中的各種有關(guān)中醫(yī)藥的標識圖象，仿佛也在時刻提醒著自己：醫(yī)者仁心、操守醫(yī)德……”職工們這樣說。

 “市中醫(yī)院既是救死扶傷的地方，也是一個會讓人飽覽祖國醫(yī)學(xué)的博物館，它的特色非常明顯……”社會這樣評價！

凝心聚力：優(yōu)劣之間的競爭

　　中醫(yī)藥文化，是中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。市中醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承與創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所，想要更好地發(fā)揮作用，就要更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷滿足廣大人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

  2009年9月，國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)通知,遼源市中醫(yī)院被確定為“國家中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點單位”。為認真貫徹落實全國中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)經(jīng)驗交流會精神，充分認識加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)對中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，進一步做好中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)試點單位工作，全面推進醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)向縱深發(fā)展，按照國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》要求，市中醫(yī)院結(jié)合本單位實際，制訂并強化落實了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案。從2010年1月開始，醫(yī)院深入實施了中醫(yī)藥文化建設(shè)系統(tǒng)工程，建立起適應(yīng)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。經(jīng)過幾年的努力，如今已形成了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

　　市中醫(yī)院以建設(shè)中醫(yī)文化為出發(fā)點，強化醫(yī)院功能從服務(wù)患者入手，在布局上進行了建設(shè)性的調(diào)整，充分彰顯了中醫(yī)藥文化的人文關(guān)懷。

　　將中醫(yī)特色診室集中開設(shè)在大廳里。這樣不僅方便了患者在就醫(yī)時對各科的選擇，也集中展示了市中醫(yī)院專科齊全的文化特色。

　　專門購置煎藥機、中藥自動包裝機，增設(shè)中藥小包裝飲片服務(wù)窗口，為患者提供全方位的付藥、制藥服務(wù)；

　　每個樓層增設(shè)收費窗口，解決了病人排長隊候診問題；

　　在門診大廳設(shè)置電子觸摸屏，方便了患者隨機查詢；

　　候診區(qū)安裝了閉路電視，播放中醫(yī)藥科普知識；

　　為患者增設(shè)了舒適的候診椅，開辟了中醫(yī)中藥健康宣傳角等服務(wù)場所……

　　經(jīng)過調(diào)整，一個就診流程合理、中醫(yī)特色環(huán)境突出的醫(yī)院展現(xiàn)在了患者面前?；颊咴诰歪t(yī)時，通過接受服務(wù)，在耳濡目染中真切體味了“潤物細無聲”的感覺。

　　濃郁的中醫(yī)藥文化特色，不僅把患者在就醫(yī)時痛苦中變成一種“享受”，更有效地提升了職工的精氣神兒，使市中醫(yī)院在激烈的市場競爭中愈站愈穩(wěn)、越做越強。

人文規(guī)范：行為之間的選擇

　　中醫(yī)藥文化的行為規(guī)范，是中醫(yī)藥文化在醫(yī)院的執(zhí)行方式，是保障醫(yī)院及其職工的行為遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的主要手段。在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，是醫(yī)院加強文化建設(shè)的基本內(nèi)容。

　　行為規(guī)范，不僅能體現(xiàn)出一個團隊的一種價值觀，更能反映出一種文化底蘊和精神風(fēng)貌。多年來，市中醫(yī)院深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，并融合時代文化特征，以科室為單位在全院廣泛開展以“愛我中醫(yī)，我的價值在哪里”為主題的大討論活動；通過深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分激發(fā)全院職工團結(jié)、求實、拼搏、創(chuàng)新的醫(yī)院精神，使全院形成安定團結(jié)、和諧向上的健康局面。

　　通過建立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的長效管理機制，完善、創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，完善教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法，建立分工負責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。加強醫(yī)生首診負責(zé)制和三級醫(yī)師查房制度，并在全院范圍內(nèi)開展中醫(yī)特色濃厚的三級醫(yī)師查房教學(xué)觀摩（競賽）活動。

　　深入開展具有中醫(yī)特色的“星級”護理服務(wù)。按計劃每年在全院范圍內(nèi)開展一次崗位技術(shù)大練兵活動，對醫(yī)療、護理人員進行以中醫(yī)為主的理論和技術(shù)的全面考試、考核，努力提升醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　完善醫(yī)務(wù)人員言語和儀表規(guī)范。要求儀表做到整潔端莊，語言做到溫和，舉止做到瑞莊大方，禮儀做到得體文雅。開展“禮儀競賽”以及“創(chuàng)和諧杏林，展中醫(yī)人風(fēng)采”為主題的演講比賽，促進了職工言語儀表、同道相處及人格修養(yǎng)的提高。

　　遵循中醫(yī)藥人才成長的規(guī)律，致力于培養(yǎng)名中醫(yī)。深入開展本院終身主任醫(yī)師、名中醫(yī)評選及師帶徒活動，探索形成了以名老中醫(yī)為龍頭的集體帶、帶集體的新型師承模式，使這些名中醫(yī)的學(xué)術(shù)和臨床成果得以傳承和發(fā)揚光大。同時，醫(yī)院還有計劃地選派中醫(yī)業(yè)務(wù)骨干及有發(fā)展?jié)摿Φ闹嗅t(yī)專業(yè)青年醫(yī)生到上級中醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，并大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、科主任教學(xué)查房觀摩、執(zhí)行主治醫(yī)師教學(xué)查房觀摩等。

　　全院開展特色晨訓(xùn)活動，齊誦院訓(xùn)、醫(yī)院精神、宗旨，并隊式中醫(yī)按摩。在慶典活動、全院職工大會、師帶徒儀式上唱響院歌——《中醫(yī)之歌》。舉辦中醫(yī)藥詩歌展、中醫(yī)藥科普展以及文藝聯(lián)歡等活動。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對員工及群眾進行教育熏陶，形成強勢中醫(yī)院中醫(yī)藥文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

　　積極探索將中醫(yī)護理工作與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作有機結(jié)合，在進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中，以提高患者滿意為目標，提升護理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，構(gòu)建和諧護患關(guān)系，創(chuàng)建屬于醫(yī)院的中醫(yī)護理服務(wù)品牌。

　　一書一畫皆有意，風(fēng)雅彌香滿“杏林”。如今，市中醫(yī)院以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀為核心，以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點，形成獨特的運作模式，使中醫(yī)院像一艘厚積薄發(fā)的航母，在遼源醫(yī)療事業(yè)發(fā)展中顯現(xiàn)出了無限的生機與活力。